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Grace為人細心，喜歡與人接觸，也樂於處理各項行政事務。這些性格能幫助她擔任Personal assistant的成功要素，她不是老闆的傭人，卻能舒緩上司的壓力、把重要訊息上傳下達，並能與各級員工保持良好的關係，建立公司和諧愉快的氛圍。
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