隨着公關這一個行業的定位，已由以前的戰術執行者，轉變為戰略策劃者。當普羅大眾看到有品牌、大公司等出現公關危機或者公關災難時， 大都傾向特別留意，並且「剝花生」看看「關公」怎樣拆。這對公關是好事還是壞事？
